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Bezahlung per SEPA Lastschriftverfahren

Wenn Sie Lastschriftkunde bei Powerdynamo sind ist das Thema SEPA-Lastschrift für Sie unbedingt wichtig!!

Powerdynamo bieten Bezahlen per Lastschriftverfahren nur einem bestimmten Händlerkreis an. 
Verbraucher (Privatkunden) können nicht mit diesem Verfahren bezahlen. Die Gründe dafür liegen einmal in den leider häufig aufgetretenen Problemen (falsche Kontodaten, keine Deckung etc) sowie dem in Kürze nur noch möglichen SEPA Verfahren welches künftig ein Mandat erfordert das hohe Anforderungen stellt.

Gewerbliche Kunden (Händler) welche bisher mit Lastschrift bezahlt haben wurden von uns schon vor einigen Wochen über den Prozess der Umstellung auf  SEPA Firmenlastschrift (B2B) informiert. Diesem Kundenkreis ist ein bereits ausgefülltes Formular mit der Bitte um Unterschrift und Übergabe einer Kopie an ihre Hausbank zugegangen. Leider haben bisher nur sehr wenige Händler entsprechend gehandelt.  Zudem scheint es bei etlichen Banken Probleme bei der  Ausführung von mandatsgebundenen Abbuchungen zu geben (wir jedenfalls bekommen reihenweise Rückbuchungen trotz vorliegender korrekter Mandate). 
Um was geht es eigentlich hier?
SEPA, Single Euro Payments Area, bedeutet einen Schritt zur Vereinheitlichung der Banktransaktionen in den Euro-Ländern.
Dabei wird aber auch das deutsche Kontonummer, Bankleitzahl Verfahren abgelöst. Ab 1. Februar 2014 dürfen Unternehmen nur noch Banktransaktionen über SEPA und damit per IBAN und BIC vornehmen, darunter auch inländische Lastschriften. Was genau es damit auf sich hat, können Sie in unserem Partner-Portal unter http://sepa-portal.com  nachlesen.

Wenn Sie Lastschriftkunde bei Powerdynamo sind ist das Thema SEPA-Lastschrift für Sie extrem wichtig, denn wir dürfen mit den derzeit hinterlegten Bankdaten von Ihnen nur noch bis zum 01. Februar 2014 Lastschriften einreichen. Deshalb haben wir mit der Umstellung auf die Zahlungsart „SEPA-Lastschrift“ begonnen.

Dazu erhalten Sie von uns ein sogenanntes „SEPA-Mandat“ in 3 facher Ausfertigung (wenn Sie bisher weniger erhalten haben bitte fertigen Sie sich eine Kopie), welches Sie bitte 

  • sorgfältig prüfen (vor allem ob die Bezeichnung des Zahlungspflichtigen korrekt ist, dieser muss exakt so lauten wie die Angabe auf Ihrem Kontoauszug, also z.B. Max Müller Bikes oder Motorrad GmbH, die IBAN und der BIC Code korrekt sind (bitte 3x prüfen, die IBAN ist mit 22 Stellen sehr lang!) Stellen Sie einen Fehler fest informieren Sie uns bitte und geben das fehlerhafte nicht weiter. Sie bekommen ein neues Mandat.
  • unterschreiben (alle 3 Exemplare)
  • ein Exemplar Ihrer Bank einreichen
    Die Bank wird eine Bearbeitungszeit benötigen, die (so scheint es) über 4 Wochen dauern kann, bevor Sie diese Zahlart nutzen können. Das Verfahren sollte jedoch aktiv sein, sobald Sie auf Ihrem Kontoauszug eine Belastung für die dabei notwendige Gebühr sehen. (Diese Gebühr ist eine reine Banksache, wir bekommen davon nichts!). Bitte informieren Sie uns wenn dieser Zeitpunkt gekommen ist, damit wir das Verfahren nutzen können. Es ist dann durchaus noch möglich das die Belastung dann dennoch zunächst schief geht, was eine Stornogebühr von 5.50 für uns nach sich zieht, die wir dann an Sie weitergeben werden. Unsere Empfehlung wäre dann das Sie diese dann an Ihre Bank weitergeben, die Ihnen zuvor ja  eine Leistung in Rechnung gestellt hat (jene Gebühr) welche sie nicht in der Lage war zu erbringen. Die Hoffung ist aber das alle Beteiligten Ihre Hausaufgaben bis dahin gemacht haben und alles funktioniert.
  • ein Exemplar uns per Post zusenden, wobei wichtig ist, dass Sie uns das Original mit Unterschrift zu schicken. Leider ist nach der aktuellen Gesetzeslage nur das Original ein gültiges SEPA-Lastschriftmandat. Eingescannte oder per Fax geschickte oder nachträglich handschriftlich korrigierte Dokumente sind nicht gültig und können daher von uns nicht akzeptiert werden!
  • das 3. Exemplar ist für Ihre Akten

Bis die Umstellung auf SEPA vollzogen ist, werden wir bei Bestandskunden zunächst weiterhin nach dem alten Verfahren einziehen.
Bitte aber nicht auf dem alten Verfahren ausruhen, das wird zum 1.2.14 gnadenlos beendet  und was dann geschieht kann man hier in satirischer Weise nachlesen.

Neukunden werden solange auf die Shop-Zahlart Direktüberweisung ausweichen müssen, die wir parallel für diesen Kundenkreis aktiviert haben. Wird bei Neukunden während des Kaufvorganges die Zahlart SEPA ausgewählt bevor diese aktiv ist (siehe oben) werden wir rückinformieren und die Lieferung zunächst nicht ausführen.

 

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